Ihre Aufgaben - Als Call Center Agent sind Sie fester Ansprechpartner für die Betreuung der Kunden eines Tourismusunternehmens - Sie gewährleisten als Call Center Agent eine exzellente Kundenservice-Erfahrung - Sie unterstützen die Kunden bei Problemen und geben Schritt-für-Schritt-Anweisungen -
Ihre Aufgaben - Beratung von Kunden bei der Auswahl und Buchung von Hotels und Flügen eines globalen Reisevermittlers - Erstellung von passenden Angeboten basierend auf den Wünschen und Bedürfnissen des Reisenden, und darauffolgender direkter Buchung - Entgegennahme von Reklamationen und
Unsere Anforderungen: Sie bringen eine hohe Affinität zur Reisebranche und zum Touristikbereich sowie gute geografi-sche Kenntnisse mit. Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine hohe Beratungs- und Kommunikationskompetenz. Zudem sind Sie redegewandt und
Unsere Anforderungen:
Das bringen Sie mit:
• idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
• eine kommunikative und offene Art
• eine hohe Serviceorientierung
• zeitliche Flexibilität aufgrund der Arbeitszeiten im Schichtsystem und zum Teil am Wochenende
• gute Englischkenntnisse in Wort
Unsere Anforderungen: Das bieten wir Dir:
• unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche)
• eine übertarifliche Vergütung
• Du wirst im Vorfeld von unserem erfahrenen Team mit einer individuellen Schulung in das Projekt eingearbeitet
• Guter Zusammenhalt im Team und Spaß
