- Ich empfehle Ihnen 6 wichtige Schritte, um von der Kritik zu profitieren:
- Halten Sie Ihre Emotionen im Zaum
- Hier sind 10 Dinge, die Sie vermeiden sollten, wenn Sie von Ihrem Chef kritisiert werden
- Höflichkeit bewahren, auch wenn Kritik unberechtigt ist
- Reflektieren Sie die Kritik und treffen Sie die richtige Entscheidung
Als Mitarbeiter können Sie in verschiedenen Situationen mit kritischen Anmerkungen Ihres Vorgesetzten konfrontiert werden. Ob es sich um eine jährliche Leistungsbeurteilung oder ein spontanes Gespräch handelt, in jedem Fall kann es schwierig sein, diese Kritik zu akzeptieren. Allerdings kann die konstruktive Kritik Ihres Chefs Ihnen auch dabei helfen, sich in Ihrer Karriere weiterzuentwickeln und zu wachsen.
Wenn Sie kritisiert werden, kann es verlockend sein, in Panik zu geraten. Aber es ist wichtig zu erkennen, dass Kritik nicht automatisch bedeutet, dass Sie gefeuert werden oder dass Ihr Chef Sie für unfähig hält. Im Gegenteil: Kritik kann ein Zeichen dafür sein, dass Ihre Vorgesetzten an Ihrer Weiterentwicklung interessiert sind und Veränderungen von Ihnen erwarten. Laut einer aktuellen Studie von backinjob.de, würde ein Chef, der kurz davor ist, einen Mitarbeiter zu entlassen, normalerweise keine Zeit damit verschwenden, Kritik zu üben. Tatsächlich sei Kritik oft ein Indikator dafür, dass Sie langfristig im Unternehmen bleiben sollen und dass Ihr Chef an Ihrem Erfolg interessiert ist.
Wenn Sie Kritik erhalten, kann dies eine wertvolle Gelegenheit sein, um zu erfahren, wie Sie Ihre Leistung verbessern können und wie Sie Ihren Chef beeindrucken können. Allerdings ist es wichtig, sich angemessen auf die Kritik vorzubereiten, um das Beste aus dieser Erfahrung zu machen.
Ich empfehle Ihnen 6 wichtige Schritte, um von der Kritik zu profitieren:
1. Hören Sie aktiv zu: Lassen Sie Ihren Chef ausreden und stellen Sie sicher, dass Sie seine Kommentare richtig verstehen, bevor Sie antworten.
2. Vermeiden Sie defensive Reaktionen: Versuchen Sie, nicht in eine defensive Haltung zu geraten und Ihre Fehler zu rechtfertigen. Stattdessen sollten Sie versuchen, Ihre Emotionen im Griff zu behalten und konstruktiv auf die Kritik zu reagieren.
3. Seien Sie proaktiv: Wenn Sie die Kritik akzeptieren und bereit sind, daran zu arbeiten, können Sie proaktiv sein und Vorschläge für Verbesserungen machen.
4. Seien Sie geduldig: Die Verbesserung Ihrer Leistung kann Zeit und Anstrengung erfordern. Seien Sie geduldig mit sich selbst und arbeiten Sie kontinuierlich daran, Ihre Fähigkeiten zu verbessern.
5. Sehen Sie es als Lernmöglichkeit: Kritik kann eine Gelegenheit sein, um neue Fähigkeiten zu erlernen und zu wachsen. Nutzen Sie die Gelegenheit, um von Ihren Fehlern zu lernen und Ihre Karriere voranzutreiben.
6. Bleiben Sie positiv: Versuchen Sie, eine positive Einstellung zu bewahren und sich auf die Lösung von Problemen zu konzentrieren. Eine positive Einstellung kann Ihnen helfen, konstruktiv mit der Kritik umzugehen und Ihre Leistung zu verbessern.
Halten Sie Ihre Emotionen im Zaum
Es ist natürlich einfacher gesagt als getan, aber das Halten Ihrer Emotionen im Zaum ist entscheidend, um Kritik konstruktiv zu verarbeiten. Hier sind einige weitere Tipps, die Ihnen dabei helfen können:
Atmen Sie tief durch: Wenn Sie spüren, dass Sie emotional werden, nehmen Sie sich einen Moment, um tief durchzuatmen und sich zu beruhigen. Schließen Sie für ein paar Sekunden die Augen und atmen Sie langsam und tief ein und aus. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Emotionen zu kontrollieren und klarer zu denken.
Hören Sie aufmerksam zu: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Chef aufmerksam zuhören und versuchen Sie, seine Perspektive zu verstehen. Vermeiden Sie es, während des Gesprächs zu unterbrechen oder sich zu verteidigen. Stattdessen können Sie aktiv zuhören, indem Sie Fragen stellen, um sicherzustellen, dass Sie die Anliegen Ihres Chefs vollständig verstehen.
Zeigen Sie Empathie: Versuchen Sie, die Perspektive Ihres Chefs zu verstehen und zeigen Sie Empathie für seine Sichtweise. Wenn Sie zustimmen können, dass es Probleme gibt, können Sie gemeinsam an Lösungen arbeiten.
Bleiben Sie professionell: Auch wenn Sie emotional werden, sollten Sie immer professionell bleiben. Schreien, Weinen oder Schimpfen sind keine angemessenen Reaktionen auf Kritik. Es ist besser, ruhig und konzentriert zu bleiben, um das Gespräch produktiv zu gestalten.
Vermeiden Sie Ausreden: Wenn Ihr Chef Kritik an Ihrer Leistung äußert, versuchen Sie nicht, Ausreden zu finden oder Schuldzuweisungen zu machen. Stattdessen sollten Sie anerkennen, dass es Probleme gibt, und konkrete Schritte vorschlagen, um diese zu lösen.
Zum Beispiel könnten Sie sagen: "Ich verstehe Ihre Bedenken und werde daran arbeiten, diese Probleme zu beheben. Hier ist, was ich vorschlage..." und dann konkrete Vorschläge machen, wie Sie die Situation verbessern können.
Indem Sie Ihre Emotionen im Zaum halten und professionell bleiben, können Sie Kritik als Gelegenheit nutzen, um Ihre Leistung zu verbessern und Ihre Karriere voranzutreiben.
Hier sind 10 Dinge, die Sie vermeiden sollten, wenn Sie von Ihrem Chef kritisiert werden
1. Verteidigung: Vermeiden Sie es, sich zu verteidigen und Ausreden zu suchen, um Ihre Handlungen oder Entscheidungen zu rechtfertigen. Stattdessen sollten Sie versuchen, objektiv zu bleiben und die Kritik anzunehmen.
2. Persönliche Angriffe: Vermeiden Sie es, persönlich zu werden und Ihren Chef anzugreifen oder zurückzuschießen. Dies kann die Situation nur verschlimmern und dazu führen, dass Sie als unprofessionell wahrgenommen werden.
3. Ignorieren: Vermeiden Sie es, die Kritik einfach zu ignorieren und weiterzumachen, als ob nichts passiert wäre. Dies kann dazu führen, dass Ihr Chef denkt, dass Sie nicht bereit sind, Verantwortung zu übernehmen oder an Ihrer Leistung zu arbeiten.
4. Abwehrhaltung: Vermeiden Sie es, eine defensive Haltung einzunehmen und die Kritik als persönlichen Angriff zu betrachten. Stattdessen sollten Sie versuchen, die Kritik als Chance zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten und Leistung zu sehen.
5. Schuldzuweisungen: Vermeiden Sie es, anderen die Schuld für Ihre Leistung zu geben oder Ausreden zu suchen. Nehmen Sie Verantwortung für Ihre Handlungen und Entscheidungen und versuchen Sie, aus der Kritik zu lernen.
6. Unhöflichkeit: Vermeiden Sie es, unhöflich oder respektlos gegenüber Ihrem Chef zu sein, auch wenn Sie mit der Kritik nicht einverstanden sind. Behalten Sie einen professionellen Ton und eine professionelle Haltung.
7. Defätismus: Vermeiden Sie es, sich zu sehr auf die negativen Aspekte der Kritik zu konzentrieren und in Selbstmitleid zu verfallen. Stattdessen sollten Sie versuchen, konstruktive Schritte zu unternehmen, um Ihre Leistung zu verbessern.
8. Infragestellung der Autorität: Vermeiden Sie es, die Autorität Ihres Chefs in Frage zu stellen oder seine Entscheidungen zu kritisieren. Dies kann dazu führen, dass Sie als respektlos und unprofessionell wahrgenommen werden.
9. Verleugnung: Vermeiden Sie es, die Kritik zu verleugnen und zu behaupten, dass sie nicht zutrifft. Stattdessen sollten Sie versuchen, objektiv zu bleiben und die Kritik als Chance zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten zu nutzen.
10. Unvorbereitet sein: Vermeiden Sie es, unvorbereitet zu sein und ohne Plan in ein Kritikgespräch zu gehen. Bereiten Sie sich auf die Kritik vor, indem Sie Ihre Arbeit und Leistung kritisch betrachten und überlegen, wie Sie sich verbessern können.
Höflichkeit bewahren, auch wenn Kritik unberechtigt ist
Es kann schwierig sein, ruhig und besonnen zu bleiben, wenn Sie mit Kritik konfrontiert werden, aber es ist wichtig, Ihre Emotionen im Zaum zu halten und professionell zu bleiben. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Kritik unberechtigt oder falsch ist, sollten Sie dennoch respektvoll und sachlich bleiben und sich darauf konzentrieren, wie Sie sich verbessern können.
Ich empfehle Ihnen, während des Gesprächs einfach nur zuzuhören, wenn Sie merken, dass Ihre Emotionen hochkochen. Atmen Sie tief durch und versuchen Sie, ruhig und konzentriert zu bleiben. Sie können auch einen einfachen Satz verwenden, um Zeit zu gewinnen, um darüber nachzudenken, wie Sie reagieren möchten: "Danke, dass Sie mir das mitgeteilt haben, ich brauche etwas Zeit, um darüber nachzudenken."
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Kritik unberechtigt oder falsch ist, sollten Sie dennoch höflich bleiben und um eine Erklärung bitten. Fragen Sie nach konkreten Beispielen oder Fakten, die die Kritik unterstützen, und stellen Sie sicher, dass Sie diese vollständig verstehen, bevor Sie antworten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Chef falsch liegt, sollten Sie ruhig und sachlich bleiben und sich auf die Fakten konzentrieren. Sie können sagen: "Ich verstehe Ihre Bedenken, aber ich denke, dass die Tatsachen anders aussehen. Hier sind die Fakten, die meine Position stützen."
Ein Beispiel dafür könnte sein, wenn Ihr Chef Ihnen vorwirft, dass Sie nicht genügend Motivation mitbringen, obwohl Sie regelmäßig länger als die vereinbarte Arbeitszeit arbeiten. In diesem Fall können Sie sagen: "Ich verstehe Ihre Bedenken bezüglich meiner Leistung. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass ich regelmäßig länger arbeite als die vereinbarte Arbeitszeit. Hier sind meine Aufzeichnungen, die dies belegen."
Es ist wichtig, respektvoll und sachlich zu bleiben, auch wenn Sie anderer Meinung sind als Ihr Chef. Wenn Sie ruhig und professionell bleiben, können Sie Ihre Seriosität und Reife demonstrieren und eine konstruktive Diskussion führen, um Missverständnisse zu klären und Ihre Leistung zu verbessern.
Reflektieren Sie die Kritik und treffen Sie die richtige Entscheidung
Manchmal kann es vorkommen, dass Menschen in Machtpositionen Sie einfach nicht mögen und versuchen, Sie loszuwerden, indem sie Ihre Leistung kritisieren und jedes kleinste Detail bemängeln. Auch wenn dies unfair ist, müssen Sie dennoch eine Entscheidung treffen. Sie können entweder bleiben und versuchen, die Situation zu verbessern, oder Sie können sich nach einem neuen Job umsehen.
Wenn Sie sich entscheiden zu gehen, sollten Sie jedoch bedenken, dass Sie noch nicht aus dem Schneider sind. Ich empfiehle Ihnen, auch nach der Kritik einen professionellen Umgang mit Ihrem Chef zu pflegen. Sie sollten vermeiden, ihn zu verärgern, da er möglicherweise Kontakte hat, die Ihnen in Zukunft helfen könnten.
Es ist auch wichtig, hart zu arbeiten und weiterhin eine positive Einstellung zu zeigen, während Sie nach neuen Karrieremöglichkeiten suchen. Minners sagt: "Wenn Sie hart arbeiten, werden Sie vermisst werden, wenn Sie gehen". Dies wird Ihnen helfen, ein gutes Empfehlungsschreiben oder einen positiven Ruf bei Ihrem derzeitigen Arbeitgeber zu hinterlassen, was in Zukunft von Vorteil sein kann.
